KI-Telefon & Assistent: KI-Tools im Vergleich
KI-Telefonassistenten für Hausverwaltungen: nehmen Anrufe von Mietern, Eigentümern und Dienstleistern rund um die Uhr an, erkennen Objekt und Anliegen, legen Vorgänge in der Verwaltungssoftware an und leiten Notfälle weiter. Anrufende müssen erkennen können, dass sie mit einer KI sprechen (Art. 50 Abs. 1 KI-VO).
11 Tools in dieser Kategorie
| Tool | Kategorie | Preis (laut Anbieter) | Test | EU-Server | AVV | KI-Kennz. |
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| Cambioo DACH KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen aus Wien: nimmt jeden Anruf an, protokolliert, legt Anliegen ab Paket Basis direkt in der Verwaltungssoftware an; optional E-Mail-Postfach, WhatsApp und ausgehende Anrufe. |
KI-Telefon | Starter 129 €/Monat (150 Min., danach 1,00 €/Min.), Basis 349 €/Monat (600 Min., 0,70 €/Min., mit Software-Schnittstelle), Standard 699 €/Monat (1.500 Min., 0,60 €/Min.), Pro 1.299 €/Monat (3.000 Min., 0,50 €/Min.); jährlich abgerechnet bzw. 12 Monate Laufzeit mit Abrechnung pro Quartal; alle Preise netto zzgl. 499 € einmalige Einrichtung; Module z. B. E-Mail-Postfach 49 €, WhatsApp 99 €/Monat. | – | ja | ? | · |
| facilioo DACH Software für Hausverwaltungen mit KI-Telefonassistent/Anrufbeantworter (erkennt Anrufer, Objekt, Einheit), KI-Belegverarbeitung und Automatisierung. |
Verwaltungssoftware | KI-Anrufbeantworter ab 0,03 €/Einheit/Monat, KI-Assistenz ab 0,05 € (integriert); standalone ab 0,10 bzw. 0,12 €/Einheit/Monat. Software sonst auf Anfrage. | ? | ja | ? | · |
| fonio.ai DACH KI-Telefonassistent und Chatbot (Website/WhatsApp) aus Wien: nimmt Anrufe an, bucht Termine, leitet weiter, transkribiert – inkl. Dialekt-Unterstützung. |
KI-Telefon | Telefon: Solo 119 €/Monat netto bzw. 99 €/Monat bei jährlicher Abrechnung (1.000 Minuten), Team und Scale höher; Zusatzminuten 15 €/100 Min. Website-Chatbot ab 49 €/Monat (42 € jährlich), WhatsApp-Chatbot ab 79 €/Monat (67 € jährlich), jeweils netto. | ja | ja | ja | · |
| Geniefy DACH KI-Mitarbeiter für Hausverwaltungen aus München: nimmt Anrufe, WhatsApp-Nachrichten und E-Mails an, erkennt Rolle und Anliegen und legt Vorgänge direkt in der Verwaltungssoftware an; Notfälle gehen an den Notdienst. |
KI-Telefon | Telefon: Starter ab 50 €/Monat (85 Min. inklusive, danach 0,60 €/Min.), Plus ab 100 € (200 Min., 0,50 €/Min.), Pro ab 250 € (625 Min., 0,40 €/Min.), Business ab 500 € (1.667 Min., 0,30 €/Min.); WhatsApp ab 60 €/Monat (150 Sitzungen, je weitere 0,40 €); 0 € Einrichtung, monatlich kündbar, bei jährlicher Zahlung 2 Monate gratis. | ja | ja | ja | · |
| HeyVera DACH KI-Telefonassistentin für Hausverwaltungen aus Berlin: 24/7-Anrufannahme, strukturierte Tickets und Gesprächsprotokolle, Weiterleitungen und Eskalationen; Integrationen zu Drittsystemen ab Tarif Operations. |
KI-Telefon | HeyVera Connect 249 €/Monat (bis zu 250 Min., ohne Integrationen; weitere 30 Min. 15 €), Operations 499 €/Monat (bis zu 750 Min.; 12,50 € je 30 Min.), Intelligence 1.199 €/Monat (bis zu 2.500 Min.; 10 € je 30 Min.); Onboarding 449 € einmalig; bei jährlicher Zahlung mehr Minuten (350 / 1.000 / 3.500). | ? | ja | ? | · |
| Immoware24 DACH Komplettlösung für Immobilienverwaltung (WEG, Miete) mit KI-Funktionen für Texte, Chatbot, KI-Anrufbeantworter und Dokumentenverarbeitung. |
Verwaltungssoftware | Individuell nach Einheiten, Nutzern und Modulen (keine Listenpreise); KI-Anrufbeantworter ohne Grundgebühr, Abrechnung je verarbeiteter Nachricht (Preis auf Anfrage). | ja | ja | ? | · |
| MANAGBL.AI DACH KI-Anrufannahme für Hausverwaltungen und Wohnungsunternehmen (Berlin, Teil von casavi): erkennt und kategorisiert Anliegen, bündelt sie als Tickets, mit Dashboard, zeitbasierten Ansagen und Rufumleitung. |
KI-Telefon | Ab 79 € pro Monat, abgerechnet nach Wohneinheiten oder Anrufen; ab 10 ct. pro Wohneinheit (+ Pro-Features + API-Gebühren); ab 3.000 Einheiten individuell; Add-ons (API, SIP-Trunk, Telefonmenü, WhatsApp, Web-Chat) auf Anfrage. | ja | ? | ? | · |
| Synthflow Plattform für KI-Voice-Agenten (Berlin) mit eigener Telefonie, Vorlagen für Terminvereinbarung und Lead-Qualifizierung; Fokus Enterprise. |
KI-Telefon | Enterprise-Verträge ab 30.000 USD/Jahr (laut Preisseite); Self-Service-Start kostenlos. | ja | ? | ja | · |
| Unitify DACH CRM und Bewohner-App für Hausverwaltungen mit KI-Concierge, der Anrufe von Bewohnern beantwortet und Berichte erstellt; dazu Smart-Building-Module (Gegensprechanlage, Zutritt, Zähler). |
Mieterkommunikation | Kostenlos 0 €, Base 1 €, Pro 3 € pro Wohneinheit und Monat (zzgl. MwSt.); KI-Funktionen zusätzlich über KI-Credits (1 Credit = 0,01 €, 500 Credits pro Monat inklusive). | ja | ? | ? | · |
| Verwalter.ai DACH Telefon-KI für Hausverwaltungen mit Schwerpunkt DOMUS: beantwortet Fragen, erstellt Vorgänge und übergibt sie per fluks-Flows an DOMUS; leitet VIPs und Notfälle noch im Gespräch weiter. |
KI-Telefon | Auf Anfrage (keine Preise auf der Website gefunden). | ja | ja | ? | · |
| VITAS Telefonassistent DACH Deutscher KI-Telefonassistent: nimmt Anrufe an, erfasst Anliegen strukturiert und leitet weiter; Schwerpunkt Arztpraxen, branchenunabhängig nutzbar. |
KI-Telefon | FLEX 40 €/Monat bei Jahreszahlung (49 € monatlich), kein Inklusivvolumen, 0,28 €/Konversation; BASIC 98 €/Monat bei Jahreszahlung (119 € monatlich) inkl. 500 Konversationen, danach 0,25 €; PLUS 245 €/Monat bei Jahreszahlung (299 € monatlich) inkl. 1.500 Konversationen, danach 0,25 €; jeweils netto; Pro-Paket +99 €. | ja | ja | ? | · |
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